Instagram phủ nhận “nghe lén” bằng micro, khẳng định AI đã đủ dữ liệu để cá nhân hóa quảng cáo

Đánh giá bài viết

Vào ngày 1/10/2025, TechCrunch đăng bài viết do Sarah Perez thực hiện, khi Adam Mosseri — người đứng đầu Instagram — lên tiếng phản hồi tin đồn rằng Meta (công ty mẹ của Instagram) từng kích hoạt micro điện thoại người dùng để “nghe lén” nhằm phục vụ quảng cáo. Ông khẳng định rằng Instagram không sử dụng micro để ghi âm người dùng và, với dữ liệu AI hiện nay, công ty cũng chẳng cần làm chuyện đó.

Tại sao tin đồn này lan rộng?

Nhiều người dùng từng có trải nghiệm như: nghĩ đến một sản phẩm, nói chuyện với người khác, và chỉ sau vài giờ hoặc vài ngày — quảng cáo về sản phẩm đó xuất hiện trên Instagram hoặc Facebook. Từ đó, thuyết âm mưu rằng “Meta bật micro và nghe cuộc nói chuyện của bạn” được lan truyền rộng rãi.

Thực tế, đây không phải lần đầu Meta phủ nhận điều này: họ từng khẳng định từ năm 2016 rằng họ không sử dụng micro để chọn quảng cáo hay điều khiển nội dung hiển thị. Zuckerberg cũng từng tuyên bố tương tự trước Quốc hội.

Những điểm chính Mosseri đưa ra trong bài đăng

1. “Nếu micro đang bật, bạn sẽ thấy đèn báo”

Mosseri cho rằng nếu Meta thực sự bật microphone, người dùng sẽ dễ dàng nhận ra — ví dụ như điện thoại hiện đèn xanh (như nhiều thiết bị iOS làm khi micro truy cập) — đồng thời pin sẽ nhanh hết hơn.

2. Quảng cáo được cá nhân hóa nhờ dữ liệu từ các bên thứ ba

Ông giải thích rằng hệ thống quảng cáo của Meta mạnh mẽ là nhờ:

  • Dữ liệu từ nhà quảng cáo: Khi bạn truy cập trang web bán hàng, hệ thống quảng cáo đó thường chia sẻ dữ liệu về lượt truy cập, để Meta biết bạn đã xem sản phẩm nào.
  • Tương đồng người dùng: Meta dùng thuật toán “người giống bạn cũng thích” để gợi ý quảng cáo dựa vào hành vi của nhóm người có cùng sở thích. 
  • Tương tác của bạn với AI: Trong tương lai, Meta sẽ dùng dữ liệu từ các cuộc trò chuyện bạn thực hiện với chatbot / AI (Meta AI) như một tín hiệu bổ sung để tăng độ “phù hợp” của quảng cáo. 

Mosseri cho biết rằng, nếu trước đây người ta nghĩ Meta “nghe lén” để chọn quảng cáo — thì với AI, quảng cáo cá nhân hóa sẽ càng trở nên sắc bén hơn, dù không sử dụng micro thực sự.

3. Không phải lúc nào “thấy quảng cáo giống bạn nghĩ” là do AI nghe lén

Mosseri trích dẫn khả năng tâm lý con người và bản chất của quảng cáo: nhiều khi bạn đã “tiếp xúc” với quảng cáo (qua lượt vuốt, vô tình lướt qua) trước khi bạn nghĩ đến chủ đề đó — sau đó bạn nhìn thấy quảng cáo tương ứng, và nghĩ rằng AI “nghe lén” bạn.

Phân tích và những điểm cần lưu ý

1. “Không bật micro” ≠ “không thu thập dữ liệu”

Việc Meta khẳng định không bật mic để nghe người dùng không đồng nghĩa với việc không thu thập dữ liệu cá nhân. Họ vẫn có thể sử dụng:

  • Hành vi duyệt web, tìm kiếm, lượt nhấn thích, lượt lưu bài.
  • Dữ liệu từ truy cập website, cookies, SDK theo dõi từ ứng dụng.
  • Dữ liệu tương tác với AI như gợi ý, câu truy vấn, phản hồi.

Những dữ liệu này là “tín hiệu” rất mạnh để cá nhân hóa quảng cáo mà không cần ghi âm thực sự.

2. Rủi ro quyền riêng tư khi sử dụng AI làm tín hiệu quảng cáo

Nếu Meta bắt đầu dùng nội dung bạn trao đổi với AI (Meta AI) như một tín hiệu quảng cáo, điều này mở ra câu hỏi lớn về:

  • Sự riêng tư: liệu những cuộc trò chuyện cá nhân có bị sử dụng để điều chỉnh quảng cáo?
  • Sự minh bạch: người dùng sẽ biết rằng phần nào của cuộc trò chuyện AI được dùng cho quảng cáo?
  • Sự kiểm soát: người dùng có quyền tắt, chọn không chia sẻ thông tin này không?
3. Cần có giám sát & quy định rõ ràng

Bài viết của TechCrunch và tuyên bố Mosseri cũng làm nổi bật nhu cầu:

  • Các công ty AI / mạng xã hội nên minh bạch hơn về cách thu thập sử dụng dữ liệu AI.
  • Các cơ quan quản lý cần theo dõi chặt hơn để bảo vệ người dùng trước việc dùng dữ liệu cá nhân “ngầm”.
  • Người dùng cần nhận thức cao hơn về quyền riêng tư, kiểm tra cài đặt (quyền truy cập microphone, quyền SDK, quyền AI).

Kết luận

Adam Mosseri khẳng định rõ rằng Instagram (và Meta) không bật micro để nghe lén người dùng, và với hệ thống AI + dữ liệu lớn hiện tại, họ thậm chí “chẳng cần làm điều đó”. Quảng cáo cá nhân hóa được xây dựng từ hành vi, dữ liệu bên thứ ba và thuật toán “người giống bạn”. 

Tuy nhiên, khi Meta bắt đầu sử dụng dữ liệu từ tương tác AI như một tín hiệu mới, chúng ta đang bước vào giai đoạn mới trong tranh luận về quyền riêng tư: liệu AI có làm thay đổi bản chất thu thập dữ liệu? Người dùng có thực sự kiểm soát quyền riêng tư của mình?

Mua bản quyền phần mềm tại LicenseSoft

LicenseSoft là đối tác cung cấp các sản phẩm phần mềm bản quyền chính hãng của nhiều hãng phần mềm trên thế giới. Với kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực phần mềm bản quyền, LicenseSoft tự tin mang tới cho quý khách hàng các gói phần mềm bản quyền với giá ưu đãi nhất thị trường. 

LicensSoft cam kết bán hàng:

TẠI SAO CHỌN MUA BẢN QUYỀN TẠI LICENSESOFT

Đối tác hàng đầu

LicenseSoft là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm phần mềm bản quyền chính hãng với hơn 10 năm kinh nghiệm.

1.000+ Khách hàng

LicenseSoft đã triển nhiều dự án cung cấp phần mềm bản quyền cho hơn 1000 khách hàng trên toàn quốc.

Đối tác của các hãng lớn

Chúng tôi đã đạt được chứng nhận đối tác vinh dự và uy tín của nhiều hãng phần mềm lớn trên toàn thế giới.

Chi phí tối ưu

LicenseSoft mang tới quý khách hàng các gói bản quyền phần mềm với chi phí tối ưu. Cam kết giá luôn tốt nhất thị trường

Tư vấn tận tình

Đội ngũ nhân viên kinh doanh của LicenseSoft có kinh nghiệm tư vấn và am hiểu về các gói bản quyền phần mềm để tư vấn tối ưu cho khách hàng

Hỗ trợ nhanh chóng

Mọi yêu cầu về báo giá, tư vấn sản phẩm hay hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng đều được chúng tôi đáp ứng nhanh nhất có thể.