OpenAI khôi phục GPT-4o trên ChatGPT sau phản ứng tiêu cực với GPT-5
OpenAI đã nhanh chóng đưa mô hình GPT-4o trở lại cho người dùng ChatGPT Plus sau khi GPT-5 nhận được làn sóng phản hồi tiêu cực chỉ sau một ngày ra mắt. CEO Sam Altman thừa nhận quá trình chuyển đổi không suôn sẻ, và công ty đã đánh giá thấp những phẩm chất được yêu thích ở mô hình cũ.
1. Thông báo khôi phục và thừa nhận từ CEO
“Chúng tôi đã đánh giá thấp tầm quan trọng của một số thứ được yêu thích ở GPT-4o, ngay cả khi GPT-5 làm tốt hơn ở nhiều khía cạnh”, Sam Altman chia sẻ trên nền tảng X ngày 9/8/2023, chỉ hai ngày sau khi triển khai GPT-5 cho ChatGPT. Trong bài đăng này, ông cũng thừa nhận: “Người dùng có quan điểm rất khác nhau về sức mạnh tương đối của GPT-4o so với GPT-5 (chỉ là mô hình trò chuyện, không phải mô hình suy luận nâng cao)”.
Điều đáng chú ý là Altman công khai thừa nhận quá trình chuyển đổi từ GPT-4o lên GPT-5 không được suôn sẻ, dẫn đến tình trạng ChatGPT mới “kém thông minh hơn hẳn” trong trải nghiệm người dùng. Đây là lý do chính khiến OpenAI quyết định cho phép người đăng ký gói Plus tiếp tục sử dụng ChatGPT với mô hình GPT-4o.
2. Phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng người dùng
ChatGPT bắt đầu tích hợp mô hình GPT-5 từ ngày 7/8, nhưng chỉ sau một ngày, cộng đồng người dùng đã có phản ứng mạnh mẽ. Trên các nền tảng mạng xã hội và diễn đàn, GPT-5 bị chỉ trích với những từ ngữ như “kinh khủng”, “thiếu sót”, “khó chịu”, thậm chí có người ví von như “một thư ký làm việc quá sức”.
Trên Reddit, một chủ đề với tiêu đề “GPT-5 tệ hại” đã nhanh chóng thu hút gần 3.000 lượt bình chọn và hơn 1.200 bình luận từ những người không hài lòng với mô hình mới. Đáng chú ý, nhiều người dùng bày tỏ mong muốn được giữ lại các mô hình cũ hơn như GPT-4o và GPT-4.1 vì trải nghiệm tốt hơn.
3. Những điểm người dùng phàn nàn về GPT-5
Từ phản hồi của cộng đồng, có thể nhận thấy một số vấn đề chính với GPT-5:
- Chất lượng trải nghiệm hội thoại: Nhiều người cảm thấy GPT-5 “kém thông minh hơn hẳn” so với GPT-4o, điều mà chính Sam Altman cũng thừa nhận.
- Giới hạn sử dụng: GPT-5 Thinking chỉ cho phép 200 tin nhắn mỗi tuần, một giới hạn khiến nhiều người dùng thường xuyên cảm thấy không đủ.
- Mất quyền truy cập mô hình quen thuộc: Nhiều người dùng bày tỏ sự thất vọng vì mất quyền truy cập vào các mô hình AI trước đó như o4-mini và o4-mini-high, vốn đã trở thành công cụ quen thuộc trong công việc hàng ngày.
- Phong cách phản hồi: Một số phàn nàn cho rằng GPT-5 có phong cách trả lời khó chịu, gượng gạo hoặc kém tự nhiên hơn GPT-4o.
:quality(75)/chat_gpt_5_khi_nao_ra_mat_thumb_b2b0ce11ce.jpg)
4. Lộ trình sắp tới của OpenAI
Sam Altman đã làm rõ chiến lược ngắn hạn và trung hạn của công ty:
- Ngắn hạn: Cho phép người dùng ChatGPT Plus lựa chọn tiếp tục sử dụng mô hình GPT-4o, dù thời hạn duy trì chưa được xác định.
- Trung hạn: OpenAI sẽ “theo dõi mức độ sử dụng để cân nhắc thời hạn cung cấp mô hình cũ”, đồng thời tập trung hoàn thiện quá trình triển khai GPT-5.
- Dài hạn: Sau khi ổn định các vấn đề hiện tại, công ty sẽ hướng đến mục tiêu làm cho AI “thân thiện hơn”.
Altman cũng nhấn mạnh rằng sự không hài lòng của người dùng với GPT-5 cho thấy “không có mô hình nào phù hợp với tất cả”, điều này gợi ý OpenAI có thể sẽ duy trì chiến lược đa dạng mô hình trong tương lai.
5. Đánh giá từ giới chuyên môn
Theo TechRadar, động thái của Sam Altman và OpenAI cho thấy công ty đang lắng nghe cộng đồng người dùng, một dấu hiệu tích cực về khả năng thích ứng nhanh với phản hồi thị trường. Tuy nhiên, trang tin này cũng đánh giá rằng việc tích hợp mô hình mới đáng lẽ cần được xem xét kỹ lưỡng hơn trước khi triển khai rộng rãi, thay vì phải đợi đến khi người dùng phản ứng tiêu cực mới điều chỉnh.
Quyết định nhanh chóng khôi phục GPT-4o phản ánh cách tiếp cận thực tế của OpenAI trong việc cân bằng giữa đổi mới công nghệ và duy trì trải nghiệm người dùng ổn định.
6. Tác động đến người dùng và nhà phát triển
Đối với người dùng ChatGPT Plus
- Người dùng trả phí hiện có thể lựa chọn giữa GPT-4o và GPT-5, nhưng nên lưu ý rằng OpenAI chưa cam kết về thời gian duy trì mô hình cũ. Altman cho biết công ty sẽ “theo dõi mức độ sử dụng để cân nhắc thời hạn”, vì vậy những người phụ thuộc nhiều vào GPT-4o nên có kế hoạch dự phòng.
Đối với nhà phát triển ứng dụng
- Sự không ổn định trong trải nghiệm giữa các phiên bản mô hình gợi ý rằng nhà phát triển nên thận trọng khi tích hợp các mô hình mới nhất vào ứng dụng sản xuất. Việc kiểm thử A/B và duy trì khả năng chuyển đổi linh hoạt giữa các mô hình trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Đối với doanh nghiệp sử dụng ChatGPT
- Doanh nghiệp đang sử dụng ChatGPT trong các quy trình làm việc nên cân nhắc tạo hướng dẫn cụ thể về việc sử dụng mô hình nào cho từng loại tác vụ, đồng thời theo dõi sát sao các thông báo của OpenAI về thay đổi mô hình và giới hạn sử dụng.
7. Bài học về quản trị sản phẩm AI
Tình huống này cung cấp một bài học đáng giá về quản trị thay đổi trong lĩnh vực AI:
- Benchmark không phải tất cả: Mặc dù GPT-5 có thể vượt trội hơn GPT-4o trong nhiều tiêu chí kỹ thuật, trải nghiệm thực tế của người dùng lại phản ánh điều ngược lại.
- Giá trị của sự quen thuộc: Người dùng thường đánh giá cao sự nhất quán và khả năng dự đoán của AI, đôi khi hơn cả những cải tiến về mặt kỹ thuật.
- Triển khai từng phần: OpenAI có lẽ sẽ cân nhắc chiến lược triển khai từng phần với các thay đổi lớn trong tương lai, thay vì chuyển đổi hoàn toàn giữa các phiên bản mô hình.
8. Cách truy cập GPT-4o trên ChatGPT Plus
Nếu bạn đang sử dụng gói ChatGPT Plus và muốn chuyển về GPT-4o, bạn có thể:
- Truy cập vào ChatGPT
- Vào phần cài đặt hoặc tùy chọn mô hình
- Chọn GPT-4o từ danh sách các mô hình có sẵn
OpenAI chưa công bố cụ thể về thời gian duy trì tùy chọn này, nên người dùng nên theo dõi các thông báo chính thức từ công ty.
Kết luận
Việc OpenAI khôi phục GPT-4o sau phản ứng tiêu cực với GPT-5 minh họa cho thách thức trong việc cân bằng giữa đổi mới và trải nghiệm người dùng trong lĩnh vực AI. Thừa nhận của Sam Altman về việc “đánh giá thấp tầm quan trọng” của những phẩm chất được yêu thích ở GPT-4o cho thấy ngay cả các công ty đi đầu về AI cũng đang trong quá trình học hỏi về cách người dùng tương tác với công nghệ này.
Trong tương lai gần, OpenAI sẽ tập trung vào việc ổn định GPT-5 trước khi tiếp tục cải tiến, đồng thời duy trì GPT-4o như một lựa chọn cho những người đánh giá cao trải nghiệm quen thuộc. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy chiến lược “một mô hình duy nhất phù hợp cho tất cả” không còn là hướng tiếp cận ưu tiên, thay vào đó là hệ sinh thái đa dạng các mô hình đáp ứng nhu cầu và ưu tiên khác nhau của người dùng.
Câu hỏi thường gặp
GPT-4o sẽ tiếp tục được hỗ trợ trong bao lâu?
- Sam Altman cho biết OpenAI sẽ theo dõi mức độ sử dụng để quyết định thời hạn cung cấp mô hình cũ. Hiện chưa có thông báo cụ thể về thời điểm kết thúc hỗ trợ.
GPT-5 có những hạn chế gì so với GPT-4o?
- Theo phản hồi của người dùng, GPT-5 bị đánh giá là “kém thông minh hơn hẳn” trong một số tình huống, đồng thời GPT-5 Thinking chỉ cho phép 200 tin nhắn mỗi tuần.
Các mô hình nào không còn khả dụng sau khi OpenAI triển khai GPT-5?
- Một số người dùng báo cáo mất quyền truy cập vào các mô hình như o4-mini và o4-mini-high sau khi GPT-5 được triển khai.
OpenAI có kế hoạch gì cho GPT-5 trong tương lai?
- Công ty sẽ tập trung hoàn thiện quá trình triển khai GPT-5 và ổn định các vấn đề hiện tại, sau đó sẽ hướng đến mục tiêu làm cho AI thân thiện hơn.
Có thể sử dụng đồng thời cả GPT-4o và GPT-5 trên ChatGPT Plus không?
- Có, người dùng ChatGPT Plus hiện có thể lựa chọn giữa GPT-4o và GPT-5 thông qua tùy chọn mô hình trong giao diện ChatGPT.
Tham khảo các bài viết về ChatGPT
- Bài viết:
ChatGPT 4.0 Mini, O1, O1 Mini Là Gì? Tìm Hiểu Các Mô Hình AI của OpenAI
- Bài viết:
7 mẹo tối ưu hóa hiệu quả khi sử dụng ChatGPT (Cập nhật 2025)
- Bài viết:
ChatGPT Ra Mắt Study Mode: Cách Mạng Học Tập Cá Nhân Với AI
- Bài viết:
ChatGPT Agent: Định Nghĩa, Lợi Ích, Ứng Dụng và Hướng Dẫn Triển Khai Hiệu Quả
- Bài viết:
Tìm Hiểu Về Workspace trong ChatGPT – Cách Tạo và Quản Lý Không Gian Làm Việc Hiệu Quả
- Bài viết:
Introducing GPT-5
- Bài viết:
GPT-5 bị chê, OpenAI đưa GPT-4o trở lại ChatGPT
Mua bản quyền tài khoản ChatGPT tại LicenseSoft
LicenseSoft là đối tác cung cấp các sản phẩm phần mềm bản quyền chính hãng của nhiều hãng phần mềm trên thế giới. Với kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực phần mềm bản quyền, LicenseSoft tự tin mang tới cho quý khách hàng gói tài khoản ChatGPT bản quyền với giá ưu đãi nhất thị trường.
LicensSoft cam kết bán hàng:
- Miễn phí giao hàng toàn quốc.
- Chỉ cung cấp bản quyền chính hãng.
- Xuất hóa đơn VAT đầy đủ thông tin.
- Điện thoại: (+84) 0981 434 884
- Email: [email protected]
TẠI SAO CHỌN MUA BẢN QUYỀN TẠI LICENSESOFT
Đối tác hàng đầu
LicenseSoft là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm phần mềm bản quyền chính hãng với hơn 10 năm kinh nghiệm.
1.000+ Khách hàng
LicenseSoft đã triển nhiều dự án cung cấp phần mềm bản quyền cho hơn 1000 khách hàng trên toàn quốc.
Đối tác của các hãng lớn
Chúng tôi đã đạt được chứng nhận đối tác vinh dự và uy tín của nhiều hãng phần mềm lớn trên toàn thế giới.
Chi phí tối ưu
LicenseSoft mang tới quý khách hàng các gói bản quyền phần mềm với chi phí tối ưu. Cam kết giá luôn tốt nhất thị trường
Tư vấn tận tình
Đội ngũ nhân viên kinh doanh của LicenseSoft có kinh nghiệm tư vấn và am hiểu về các gói bản quyền phần mềm để tư vấn tối ưu cho khách hàng
Hỗ trợ nhanh chóng
Mọi yêu cầu về báo giá, tư vấn sản phẩm hay hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng đều được chúng tôi đáp ứng nhanh nhất có thể.
